يهدف البنك الى تواصل أسهل و تقديم تسهيلات من خلال تطبيق البنك الخاص العملاء 

يُعتبر الجهاز الإداري للبنك من أهم العناصر التي تساهم في نجاحه وتطوره. فهو المسؤول عن إدارة العمليات اليومية وتقديم الخدمات المصرفية للعملاء. وفي هذا المقال، سنلقي نظرة مفصلة على الجهاز الإداري للبنك ودوره في تحقيق أهداف البنك.

*الهيكل التنظيمي للجهاز الإداري*

يتكون الجهاز الإداري للبنك من عدة أقسام وإدارات، لكل منها دورها الخاص في إدارة العمليات المصرفية. وفيما يلي نظرة عامة على الهيكل التنظيمي للجهاز الإداري للبنك:

- *إدارة البنك*: تتولى إدارة البنك مسؤولية وضع السياسات والاستراتيجيات العامة للبنك، وتوجيه الجهاز الإداري لتحقيق أهداف البنك.

- *إدارة العمليات المصرفية*: تتولى إدارة العمليات المصرفية مسؤولية إدارة العمليات اليومية للبنك، بما في ذلك إدارة الحسابات والعمليات المالية.

- *إدارة الخدمات المصرفية*: تتولى إدارة الخدمات المصرفية مسؤولية تقديم الخدمات المصرفية للعملاء، بما في ذلك الخدمات المصرفية الشخصية والشركات.

- *إدارة الاستثمار*: تتولى إدارة الاستثمار مسؤولية إدارة استثمارات البنك، بما في ذلك الاستثمارات في الأسهم والسندات والعقارات.

- *إدارة المخاطر*: تتولى إدارة المخاطر مسؤولية تحديد وتقييم وإدارة المخاطر التي قد تواجه البنك.

*دور الجهاز الإداري في تحقيق أهداف البنك*

يلعب الجهاز الإداري دورًا حيويًا في تحقيق أهداف البنك، بما في ذلك:

- *تحقيق الأهداف المالية*: يعمل الجهاز الإداري على تحقيق الأهداف المالية للبنك، من خلال إدارة العمليات المصرفية بشكل فعال وتحقيق عوائد جيدة على الاستثمارات.

- *تقديم خدمات مصرفية متميزة*: يعمل الجهاز الإداري على تقديم خدمات مصرفية متميزة للعملاء، بما في ذلك الخدمات المصرفية الشخصية والشركات.

- *إدارة المخاطر*: يعمل الجهاز الإداري على تحديد وتقييم وإدارة المخاطر التي قد تواجه البنك، بما في ذلك المخاطر المالية والمخاطر التشغيلية.

- *دعم التنمية الاقتصادية*: يساهم الجهاز الإداري في دعم التنمية الاقتصادية من خلال تقديم القروض والخدمات المصرفية الأخرى للشركات والمشاريع الصغيرة والمتوسطة.

*مبادئ إدارة الجهاز الإداري*

يتبع الجهاز الإداري للبنك عدة مبادئ في إدارة العمليات المصرفية، بما في ذلك:

- *الشفافية*: يعمل الجهاز الإداري على توفير معلومات دقيقة وشفافة للعملاء حول الخدمات المصرفية والمنتجات المالية.

- *العدالة*: يعمل الجهاز الإداري على تطبيق مبادئ العدالة في التعامل مع العملاء، بما في ذلك تقديم الخدمات المصرفية بشكل عادل ومنصف.

- *الابتكار*: يعمل الجهاز الإداري على تطوير خدمات مصرفية مبتكرة تلبي احتياجات العملاء وتساهم في تحقيق أهداف البنك.

- *الالتزام باللوائح والقوانين*: يعمل الجهاز الإداري على الالتزام باللوائح والقوانين المصرفية المعمول بها في البلاد.

*ختامًا*

يُعتبر الجهاز الإداري للبنك من أهم العناصر التي تساهم في نجاحه وتطوره. فهو المسؤول عن إدارة العمليات اليومية وتقديم الخدمات المصرفية للعملاء. ومن خلال تطبيق مبادئ الإدارة الفعالة والالتزام باللوائح والقوانين، يمكن للجهاز الإداري للبنك أن يساهم في تحقيق أهداف البنك ودعم التنمية الاقتصادية.